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海康威視SMR硬盤(pán)常見(jiàn)問(wèn)題解答
來(lái)源: 慧翼科技 發(fā)布日期: 2020.04.01 瀏覽數(shù):

問(wèn):報(bào)錯(cuò)不存在/異常、海康錄像機(jī)識(shí)別到了,但硬盤(pán)格式化到20 %報(bào)錯(cuò)怎么辦?

答:1、我們先確定是不是海康的錄像機(jī)?如果是,是不是71/78/79/88系列的錄像機(jī)?

2、設(shè)備現(xiàn)在版本是多少?先將設(shè)備升級(jí)到最新版本。(注意:升級(jí)過(guò)程中不要斷電,不要隨意插板u盤(pán)喲~)

3、還是一樣的異常問(wèn)題,看下咱們片頭的基本掃盲篇。

海康威視SMR硬盤(pán)

問(wèn):那這些新硬盤(pán)只能裝在這個(gè)錄像機(jī)上嗎?如果我換錄像機(jī)了怎么辦?

答:SMR硬盤(pán)和海康NVR不做綁定,可以換到其他支持新硬盤(pán)的海康經(jīng)銷(xiāo)系列錄像機(jī)上使用。

問(wèn):關(guān)于SMR硬盤(pán)售后政策?

預(yù)裝的新SMR硬盤(pán),根據(jù)硬盤(pán)保修政策,支持3年質(zhì)保,如果出現(xiàn)問(wèn)題建議優(yōu)先和賣(mài)家溝通協(xié)商處理;如果聯(lián)系不上賣(mài)家,可以把硬盤(pán)送到海康售后進(jìn)行檢測(cè),售后檢測(cè)確定無(wú)誤后方可換修。

海康威視SMR硬盤(pán)

問(wèn):新海康SMR硬盤(pán)有哪些好處?

答:1、 兼容性更好,針對(duì)海康NVR在硬盤(pán)自檢、數(shù)據(jù)讀寫(xiě)方面全面提高兼容性;

2、安全性更高,采用西數(shù)獨(dú)有的加密算法校驗(yàn)機(jī)制,需搭配海康經(jīng)銷(xiāo)NVR使用,確保硬盤(pán)數(shù)據(jù)不被竊取;     

3、讀寫(xiě)數(shù)據(jù)更穩(wěn)定,加大硬盤(pán)緩存空間,并采用專為監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)計(jì)的大文件和大吞吐讀寫(xiě)機(jī)制,錄像存儲(chǔ)更加穩(wěn)定可靠;

問(wèn):設(shè)備及硬盤(pán)寄回售后網(wǎng)點(diǎn)的注意事項(xiàng)有哪些?

答:1、考慮到硬盤(pán)內(nèi)含數(shù)據(jù)且運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)造成數(shù)據(jù)損壞無(wú)法找回,建議將硬盤(pán)拆除單獨(dú)進(jìn)行妥善包裝后寄送。

2、注意運(yùn)輸過(guò)程中對(duì)設(shè)備的保護(hù),建議使用設(shè)備原包裝,若包裝已經(jīng)丟失,請(qǐng)您對(duì)設(shè)備做好防護(hù)以免物流過(guò)程中出現(xiàn)損失(物流原因造成的損壞不在包換范圍)。

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