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針對于銀行網點推進數字化轉型的實際需求,借助海康威視AI開放平臺訓練智慧網點檢測算法,采用視覺分析技術,支持對銀行網點提供全系統、全流程的智慧感知可視化平臺。下面就帶大家了解下用AI開放平臺如何幫助銀行網點智能化轉型。
1、需求分析
值守難度大:銀行網點工作環節多、人員流動大,現場管理難以實現全時段、全方位檢查覆蓋,人力值守難度大,效率低。
監督體制不健全:銀行對網點合規要素、網點環境難以實現“點對點”有效實時監管,缺失風險流調溯源信息,管理監督體制不健全。
內控管理不閉環:傳統內控管理制度不完善,金融業務隱患風險排查與治理沒有形成有效的閉環管理。
2、AI開放平臺應用
銀行網點場景采用視覺分析技術,通過AI開放平臺訓練的場景化AI算法,對銀行網點內隱患事件進行檢測并實時報警,有效保障網點安全、高效運轉。
網點環境檢測:針對防護艙內的銀行卡、錢包、包、水瓶、人民幣等遺留物品進行檢測,將遺留的水瓶等雜物及時處理,提升網點整潔度;將客戶遺留的錢包等物品及時歸還,為客戶提供更貼心服務。針對銀行網點消防設備存放處的滅火器進行檢測,若未檢測到滅火器設備及時預警上報,通知相關人員補充設備,保障銀行網點的消防安全;針對垃圾箱外溢,垃圾箱上方有雜物進行檢測,及時發現并處理,保證網點環境清潔。
風險隱患檢測:視頻設備采集銀行網點視頻數據并傳輸至AI開放平臺超腦,通過海康威視AI開放平臺訓練的算法模型,對網點整體環境和網點合規要素進行檢測,形成預警事件及時上報并處理。提高員工服務過程中的自覺性,提升網點整體形象。
事件閉環處理:超腦設備將預警事件上報至海康威視平臺,再傳達至銀行網點綜合管理后臺。監管部門可在智慧大屏直觀查看相關數據,亦可聯動廣播語音提醒現場未戴口罩人員。銀行網點監管負責人實時跟進預警事件處理情況,直至處理完成并關閉事件。
以上是AI開放平臺應用在銀行網點,幫助網點數智轉型的簡單功能及優勢介紹,不僅提升了管理效率,還增強了服務體驗,有需要的朋友可聯系在線客服咨詢,AI開放平臺也可以應用在其他有智能需求的場景,關注慧翼科技了解更多資訊。