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針對網點標準化服務場景,積極探索 A 智能化個性應用,提升了精細化管理水平,讓服務更規范、合規更高效、運營更便捷。基于海康威視A開放平臺的能力來完成智能算法訓練,下面就來看看網點服務的具體AI應用。
1、AI開放平臺應用
(1)環境監測應用
針對銀行網點以及自助行場景下,實現垃圾箱溢出識別、防護艙異物滯留及標識遮擋識別,通過應用平臺發送告警通知,提醒相關人員及時清理。
(2)廳堂人員行為智能檢測應用
對工作人員雙手抱胸、雙手叉腰、看報紙、玩手機、單手遞物等不規范行為進行實時監測和告警,提升工作人員服務形象,規范服務行為。
(3)高柜柜臺人員行為智能檢測應用
對柜員玩手機、趴桌子等不規范行為進行實時監測和告警,樹立工作人員良好的服務形象,提升服務體驗。
2、AI開放平臺應用優勢
增加用戶粘性:網點服務是客戶享有金融服務的最基本途徑,提升客戶體驗能夠更有效的增強用戶粘性,更好的實現從“獲客”到“活客”的客戶轉化。
提升管理效率:隨著視頻+AI創新應用時代的到來,AI應用為金融服務變革創新提供了契機,海康威視與金融科技凝聚成快速發展動力,讓銀行服務更貼心、合規更高效、運營更便捷。
以上是AI開放平臺在網點的智能應用分享,通過技術手段管理工作人員規范,提升服務體驗,需要的朋友可聯系在線客服咨詢,AI開放平臺訓練算法適用于各類網點場景,希望可以幫助到大家,更多AI開放平臺資訊請繼續關注慧翼科技了解。